Air Canada perde disputa na Justiça por trapalhada de chatbot alimentado por IA
O juiz Christopher Rivers, de um juizado de pequenas causas na Colúmbia Britânica, no Canadá, mandou a companhia aérea Air Canada reembolsar um passageiro que foi vítima de uma trapalhada do chatbot da empresa, que opera como “agente de atendimento ao consumidor”. 21 de fevereiro de 2024, 7h5 A Air Canada argumentou que não se […]